La pratique de phishing est également connue sous le nom « hameçonnage », en français. Si vous êtes un peu familier du monde du web, cette pratique ne vous est pas inconnue. Pis encore, vous avez certainement déjà été victime d’une tentative de hameçonnage par email.
Actuellement, les tentatives de phishing se font de plus en plus nombreuses et touchent tous les utilisateurs : entreprises, particuliers, secteurs hospitaliers, etc. La faute au covid19, peut-être, pour avoir autant fait exploser l’utilisation d’Internet et ébranler les normes de sécurité en matière d’utilisation des données.
Hopitaux, mais aussi PayPal, Facebook, boîtes Gmail, tous ces noms ont le même point commun : elles sont victimes de tentatives de hameçonnages envers leurs utilisateurs. Pièges pourtant parfois flagrants (un interlocuteur vous demande de lui verser une certaine somme d’argent, un email vous annonce que vous avez gagné un prix suite à un concours auquel vous n’avez jamais participé, etc.), les pratiques de phishing touchent des utilisateurs parfois alertes et qui, malgré tout, tombent souvent facilement dans le panneau.
Emails, SMS, réseaux sociaux,… Même combat
S’il est vrai que c’est souvent par emails que les cybercriminels tentent d’obtenir des informations sensibles, tels que des mots de passe, informations bancaires, etc., les emails ne sont pas les seuls moyens par lesquels ces hackeurs opèrent.
Smishing et companie
Par SMS, la pratique est connue sous le nom de « smishing ». Le contenu du message vous invite – souvent en jouant sur l’urgence de l’action – à cliquer sur un lien. Celui-ci, une fois activé par votre clic, par exemple, installe un « malware » sur votre appareil, et attrape vos informations personnelles avec beaucoup de facilité, voire endommage votre appareil. D’autres liens vous renvoient vers une page contrefaite qui vous demande vos informations personnelles pour poursuivre un quelconque paiement, etc. Les pratiques sont nombreuses et les finalités, toujours aussi néfastes.
De même, les appels téléphoniques, les messages de connaissances par réseaux sociaux, les QR codes et même les invitations d’événements sur votre calendrier Google peuvent tous souffrir de pratiques de phishing et endommager les appareils et comptes des utilisateurs, en plus de leur voler des informations privées.
Do’s & don’ts
- Ne vous laissez pas avoir par le sentiment d’urgence du message
- Ne cliquez sur rien avant de vous être assuré qu’il s’agit bien d’un interlocuteur légitime
- Vérifiez le nom de domaine de l’adresse email : elle est souvent révélatrice !
- Ne partagez aucune information confidentielle
- Ne donnez pas accès à vos comptes, utilisez des mots de passe différents et complexes pour protéger l’accès à vos comptes privés
- Sensibilisez vos collègues / employés aux bonnes questions à se poser et pratiques à adopter avant d’ouvrir un message frauduleux
Conscientiser en étant accompagné
Chez Mielabelo, nous savons que ce n’est pas toujours facile de conscientiser ses pairs. C’est pourquoi nous avons établi un partenariat solide avec des acteurs qualitatifs et légitimes dans leur domaine. Quant aux pratiques de phishing, Conscio Technologies accompagne nos clients et nos consultants en leur donnant tous les bons outils pour permettre aux équipes internes d’être conscientes du danger et de s’y préparer pour prévenir voire empêcher les situations délicates, conséquences de pratiques de phishing.
